为何这家深圳足道SPA 连锁的服务水平如此欠佳？

就环境而言，相当宜人；按摩手法也很专业，令人感到舒适，所以我还办了卡。

然而，需要指出的是，这里的迎宾和送客服务质量实在不敢恭维。

我进店时就明确表示不能吃辣，但端上来的食物还是辣的。我要求更换一份不辣的，结果他们只是把汤表面的辣椒舀出去，原样端回给我，甚至连汤都没有换。我仍然能看到漂浮着两三个辣椒，而且量非常少，却要收取 5 元的手工费。相比之下，其他竞品店提供饮食服务时都没有收取手工费，并且在分量和味道上都要优于这家。

若非后面的体验还算不错，我可能不会再来了。

那位给我按摩的小姑娘按得很好，但她离开得很匆忙，忘记告诉我她的工号。我想记下以便下次预约，却没有成功。

Overall, while the experience in general was satisfactory, the poor service at the beginning left a bad impression.